Оставить отзыв

Хочу поделиться впечатлениями о работе специалиста Медведевой Натальи — всё на высшем уровне! Наталья отлично разобралась в моих пожеланиях, учла и бюджет. Предложила несколько вариантов отлей — о каждом рассказала до мелочей, с понятными пояснениями, чем они отличаются.
Особенно ценю, что не пыталась что-то «впарить», а честно рассказала про плюсы и минусы каждого отеля.. В итоге подобрала идеальный вариант — и по цене, и по содержанию.
На всех этапах — от бронирования до самого путешествия — Наталья была на связи и оперативно реагировала на любые уточнения. Рассказала о стране и ее особенности, какие документы подготовить ,чтобы в поездке ничего не отвлекало.
В результате отдых получился именно таким, каким я его себе представляла. Огромное спасибо за профессионализм, чуткость и отличную работу! Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать друзьям.

Добрый день! Обратилась к Юлии, чтобы подобрала мне с семьёй отдых в Абхазии! Я и не ожидала что настолько круто отдохнём. Юлия всё объяснила, рассказала. Мы летали первый раз, но благодаря ей были подготовлены нам100% По прилёту нас уже ждали, довезли до отеля и также обратно. Очень всё организованно, проблем никаких не было. Отпуск был незабываемым.

Добрый день, я участвовала в розыгрыше и сегодня мне вручили сертификат на 15000 , это так приятно, ни когда ни чего не выигрывала, а тут удача улыбнулась мне, хоттур вы лучшее, отдыхаем только с вами, все на высшем уровне. Наш туроператор Кузнецова Жанна очень доброжелательная и отзывчивая, всем советуем к ней обращаться.

Добрый день! В очередной раз помогла съездить на отдых Кузнецова Анастасия! Спасибо за терпение и профессионализм! Все прошло отлично! Отдыхали с 10.06.26 по 20.06.26 в Limak Limra.

Приобретали тур в Абхазию на двоих 06/06-15/06 у Полины Улукахуновой. Хочу выразить Полине благодарность! Во время перелета аэропорт Сочи закрыли и нас приземлилира в аэропорту Минеральные воды. Растерялась, т.к. впервые попали в такую ситуацию, задержка рейса 13 часов. Сразу связались с Полиной, она очень нас поддержала и ответила на все интересующие нас вопросы.
Большое спасибо за поддержку!

Добрый день! Брали тур в Абхазию в 5 по 15 мая. Все понравилось, отдохнули хорошо! Спасибо! Хотела бы отдельно оставить отзыв о Юлии Гурьяновой! Во-первых: хочу выразить благодарность Юлии за то, что она всегда готова прийти на помощь, на все свои вопросы я незамедлительно получала исчерпывающие ответы, это очень приятный в общении человек и внимательная до мелочей. Во-вторых: из-за атаки БПЛА, мы 14 часов не могли вылететь и потеряли почти сутки своего тура. И когда встал вопрос как с этим быть Юлия постаралась быстро решить эту проблему. Это понимающий, высококвалифицированный специалист и ответственный сотрудник. Мы остались очень довольны ее работой, да и всей поездкой в целом! В следующие туры планирую обращаться именно к ней :)

Отзыв на манежера Наргиз и в целом офис в БЦ Мирамикс.
Обратились в данный офис в качестве альтернативы, т.к. были ранее разочарованны работай вашего другого «лучшего» манеджера Мадины. Нас взяла в работу Наргиз. Ну скажем работу можно в целом оценить на 3 балла из 5!
Отель подобрали сами использую ваш сайт. К слову, он удобный и информативный. Нам то и требовалось только оформить документы на поездку в Сочи Роза Хутор из Томска на 1 неделю в 2025году.
Наргиз нам упорно предлагала включить в путевку трансфер. Зачем?! Как выяснилось позднее, из аэропорта прекрасно можно доехать аэроэкспресом (поездом) или автобусом прямиком до Красной поляны. А от туда на фуникулере бесплатно по нашему ваучеру подняться прямиком до Роза Хутор. Почему эта информация не была доведена до нас турагентом в момент приобретения тура осталось для нас загадкой.

Добрый день! Приобретали путевку по направлению Вьетнам, город Нячанг через тур агента Ольгу. Наш отдых благодаря Ольге прошел безупречно от начала и до конца. Ни каких лишних и напрасных переживаний не испытали. Ольга выполнила свою работу на все 100 процентов. Помогала при выборе отеля, отвечала на все вопросы в любое время суток, путевки были предоставлены в оговоренные сроки, вообщем Ольга человек знающий и любящий свою работу. Будем рекомендовать вас и в дальнейшем пользоваться вашими услугами. Спасибо Вам большое.

Мне очень повезло 10 лет назад познакомиться с Марией Эйсвальд при подборе тура на Пхукет для семейной поездки.
С тех пор, общение с Марией означает, что впереди новая поездка, новые впечатления, отдых, отпуск....На сегодняшний день, восемь путешествий в разные страны и города России с легкой руки этой замечательной девушки, оставили неизгладимое впечатление.
По существу.
Предложение посетить тот или иной отель всегда подкреплены рассказом о положительных и возможных отрицательных моментах, с которыми быть может мы столкнемся во время проживания .Создается ощущение, что Мария и сама бывала в каждом из предлагаемых мест отдыха, она как будто превращается в гида. Это очень удобно, так ка по приезду в новый город, я всегда испытываю чувство уверенности, обладаю определенными знаниями об объекте, за что огромное спасибо!
Решает проблемные вопросы. Например, в последнюю поездку в Тайланд, я не была уверена, что для ребенка 10 лет нам предоставят отдельное место. Просто в описании гостиницы было так и указано - отдельное место не предоставляется, а туроператор обещал как миниму раскладушку и надо было понимать на что приходится рассчитывать. И опять спасибо профессионалу.! Мария со всеми связалась ( с кем не знаю, наверное это профессиональная тайна) , расспросила, уточнила, успокоила меня и к моменту нашего заселения в номере уже стояло три кровати!
Просто приятная девушка от которой исходит спокойная уверенность, доброжелательность, грамотная речь и знание своего дела.
Желаю процветания ХотТуру и успехов в дальнейшей работе Марии Эйсвальд.
Благодарю за сотрудничество.

Незабываемый отдых в Египте 15.01-27.01.2026
Эта была наша первая совместная поездка на отдых за границу семьей!
Выбрав сайт Хоттур я самостоятельно выбрала отель, соорентировалась по цене,но поняла что мне нужна помощь специалиста. Оставив заявку с нами связалась Кузьмина Наталья. и мы воспользовались услугами компетентного и отзывчивого специалиста. Мы очень благодарны турагенству Хоттур за организацию нашего незабываемого отдыха и отдельное спаисибо Наталье. У нас остались положительные эмоции!!! Будем обязательно рекомендовать Хоттур и естественно нашего семейного турагента Кузьмину Наталью!!! Телефон Натальи уже в контактах у наших знакомых!!!

Хотелось бы выразить огромные слова благодарности специалисту Элеоноре!
Путешествовали в Египет, 21.09.25-01.10.25.
Элеонора сопровождала нас всю поездку, была на связи и отвечала даже в нерабочее офиса время.
Чуткий, заботливый,внимательный специалист.
Обращайтесь к Элеонора, не пожалеете.
Мы теперь путешествуем только с ней!

Хочу выразить благодарность вашей турфирме, особенно Наталье Медведевой, мастер своего дела! Все рассказала .все подсказала перед поездкой! В следующий раз обязательно будем обращаться именно к ВАМ!!!

О нашей поездке в санаторий БЭЙГО, это было непередаваемое путешествие , все было на высшем уровне , везде нас встречали и провожали коллеги из Китая , санаторий супер , все мои друзья сразу захотели тоже туда поехать, ехали мы через ХайХэ в город Линьдянь , где находится санаторий , я рекомендую всем посетить эти горячие источники в БЭЙГО,

Здравствуйте хотел поблагодарить менеджера Наталью к сожалению не знаю фамилии она организовывала в августе месяце тур в Китай санаторий Бэй-Го тур был индивидуальным на троих организованно все супер везде по Китаю встречали и провожали все четко по времени ни каких проволочек и задержек не было .Отдых удался СПАСИБО ВАМ ВСЕМ

Выражаю огромную благодарность Анне, за подбор прекрасного тура в Дубай! Ездили за границу впервые, семьей 5 человек (3 детей). Прекрасно провели время. Отель 3 звезды - но очень классный ( 2х комнатные апартаменты со всеми удобствами ). Прекрасно отдохнули всем очень понравилось. Рекомендую!

Нам друзья посоветовали специалиста Марию и мы не пожалели
Мария грамотный и приятный в общении специалист, на все мои вопросы получил развернутые ответы, потому полетим в полном спокойствии

К Марии обязательно вернемся и не раз, рекомендую обращаться за услугами к Марии

Спасибо Наргизе за организацию отдыха в Китае. Отель Нью Сити хорошо расположен, уютный, недалеко от моря

Алиса просто умничка, берем путевки только через нее. Приятная как внешне, так и в общении. Всегда ответит на любые вопросы, услышит пожелания и подберет то что нужно. Ни разу не разочаровались в отдыхе! Спасибо большое ☺️

Спасибо Елене за организацию отдыха в Тайланде, Пхукет (Патонг Бич), июнь 25 г, все устроило, добротный отель Phuket Graceland Rezort & Spa 4*, утопает в зелени, бассейн чистый, за территорией следят, морюшко рядом совсем, стоит перейти через небольшую дорогу. Погода отличная, завтраки в отеле хорошие, уборка в номере без вопросов, постельное, полотенца белоснежные, менялись каждый день. Хоттур всегда на связи, никаких проблем не возникало.

Путешествую уже не первый раз. Всегда пользуюсь Хоттуром. Особо хочу отметить и сказать большое спасибо Наталье Григоренко. Она молодец! Всегда на связи, всегда подскажет и поможет! Туры выбираем с ней дистанционно, т.к. я живу в области и не всегда могу приехать в офис. Все документы отправляются вовремя! Спасибо большое!!!! Буду и в дальнейшем обращаться к Наталье! Рекомендую!